Mga alalahanin ng customer habang ang cycle retailer na Ubyk ay huminto sa pangangalakal

Talaan ng mga Nilalaman:

Mga alalahanin ng customer habang ang cycle retailer na Ubyk ay huminto sa pangangalakal
Mga alalahanin ng customer habang ang cycle retailer na Ubyk ay huminto sa pangangalakal

Video: Mga alalahanin ng customer habang ang cycle retailer na Ubyk ay huminto sa pangangalakal

Video: Mga alalahanin ng customer habang ang cycle retailer na Ubyk ay huminto sa pangangalakal
Video: Bugoy na Koykoy - Ganon Paren To (Official Music Video) 2024, Abril
Anonim

Ang status ng mga natitirang order ay nananatiling hindi malinaw habang ang Ubyk ay huminto sa pangangalakal ngunit hindi pa nakarehistro para sa insolvency

UK bike store at e-commerce website Ubyk ay naiulat na pumasok sa pagpuksa, na nag-iwan sa maraming online na komentarista na nagrereklamo sa hindi natutupad na mga order na nagkakahalaga ng libu-libong pounds.

Sa isang pahayag na nakuha ng Cycling Industry News, nakumpirma na ang independiyenteng cycling retailer, na nagpapatakbo ng mga tindahan sa Brighton at Oxfordshire, ay pumasok sa pagpuksa bilang resulta ng 'mga problema sa kalakalan'. Ang isa pang kumpanya, ang Peak Bikes, ay nauunawaan na sinusubukang kunin ang mga asset, kagamitan, website at mga tindahan ng kumpanya.

Gayunpaman, ang kasalukuyang katayuan ng kumpanya ay medyo malabo. Awtomatikong tugon sa lahat ng email address na inaalok para sa contact claims na huminto ang Ubyk sa pangangalakal, ngunit sa kasalukuyan ang mga talaan ng Companies House nito ay hindi nagsasaad ng anumang aksyong insolvency at nagmumungkahi na aktibo pa rin ang kumpanya.

The Gazette, ang opisyal na pampublikong rekord ng UK, ay nagpapakita rin na walang Insolvency Notice para sa kumpanya, kahit na posibleng ang mga kinakailangang dokumento ay maaaring iproseso pa rin.

Sa kasalukuyan, ang website ng Ubyk ay isinara na dahil sa 'pagpapanatili at pag-update ng site' habang ang mga ulat ng lokal na press ay nakasaad na ang Brighton store ay 'sarado para sa isang refit'.

Kawalang-katiyakan

Ang mga komento sa online na forum ng Singletrackworld.com ay nagpapahiwatig na ang kawalan ng katiyakan sa kasalukuyang katayuan ng kumpanya ay lumikha ng mga problema para sa ilang mga customer na naghahabol ng mga refund para sa mga hindi natupad na mga order.

Ang isang entry sa website na Trustpilot ay nag-quote ng isang di-umano'y email na tugon mula sa Peak Bikes na nagsasabing, 'Hindi ka pa sinisingil ng Peak Bikes para sa isang order. Orihinal na kinuha ng Ubyk Limited ang iyong bayad at upang maibalik ang iyong pera mula sa kanila, kakailanganin mong gawin ito sa pamamagitan ng paghingi ng refund mula sa iyong provider ng credit card o provider ng pagbabayad.'

Ang iba't ibang alalahanin na ito ay humantong sa maraming negatibong pagsusuri sa Trustpilot, kung saan ang rating ng Ubyk ngayon ay 'mahina' na 3.2/10.

Ang Peak Bikes ay mukhang aktibong tumutugon at nakakatulong sa mga kahilingan para sa impormasyon. Gayunpaman, ang mga detalye ng anumang pagbebenta ay nananatiling hindi malinaw. Ang Peak Bikes Limited ay isang natutulog na kumpanya para sa taon hanggang ika-28 ng Pebrero 2018.

Nag-alok sa amin ang Peak Bikes ng kumpirmasyon na ang 'Ubyk Limited ay huminto sa pangangalakal at pumasok na sa pagpuksa', at naghihintay kami ng karagdagang kumpirmasyon sa uri ng anumang potensyal na pagbebenta.

Maraming online na nagkokomento ang nagsabing nagtagumpay sila sa pagkuha ng mga refund sa pamamagitan ng mga refund sa pagbabayad ng credit card o sa pamamagitan ng Paypal nang direkta.

Nakipag-ugnayan kami sa Ubyk para sa karagdagang impormasyon sa status nito at naghihintay ng tugon.

Imahe ng pamagat ni DadOneNineSevenEight

Inirerekumendang: