American GPS company kinumpirma ang cyber attack at hindi sigurado kung apektado ang impormasyon sa pagbabayad ng customer
Inaasahan na magpapatuloy ang buong serbisyo sa mga darating na araw habang kinumpirma ni Garmin na ito ay naging sanhi ng cyber attack.
Ang higanteng GPS at navigation ay tinamaan ng kumpletong pagkawala ng komunikasyon noong Huwebes na tumagal ng apat na araw sa lahat ng aspeto ng kumpanya, mula sa mga panloob na email hanggang sa Connect app nito, na tumahimik.
Napag-alamang naging biktima si Garmin ng online ransomware attack na ginawa ng Russian-based hacker group na EvilCorp.
Naiulat na humihingi ang gang ng $10 milyon bilang kapalit para sa ninakaw na data.
Noong Lunes ika-27 ng Hulyo, nagsimulang dahan-dahang ipagpatuloy ang ilan sa mga serbisyo ng Garmin sa mga user ng Strava na nag-uulat na ang mga aktibidad ay nagsisimula nang mag-sync sa third-party na app.
Mula noon, nailabas na ng Garmin ang una nitong makabuluhang pahayag mula nang mawalan ng komunikasyon noong nakaraang linggo, na kinukumpirma ang pag-atake at idinagdag na hindi ito sigurado kung ninakaw ang anumang impormasyon sa pagbabayad.
'Inihayag ngayon ng Garmin Ltd na biktima ito ng cyber attack na nag-encrypt ng ilan sa aming mga system noong ika-23 ng Hulyo 2020. Bilang resulta, marami sa aming mga online na serbisyo ang naantala kabilang ang mga function ng website, suporta sa customer, nakaharap sa customer mga aplikasyon, at komunikasyon ng kumpanya, ' sabi ng brand sa pahayag.
'Agad kaming nagsimulang tasahin ang uri ng pag-atake at sinimulan ang remediation. Wala kaming indikasyon na ang anumang data ng customer, kabilang ang impormasyon ng pagbabayad mula sa Garmin Pay™, ay na-access, nawala o ninakaw. Bukod pa rito, hindi naapektuhan ang functionality ng mga produkto ng Garmin, maliban sa kakayahang mag-access ng mga online na serbisyo.'
Idinagdag nito na kasalukuyang nire-restore ang mga system nito at inaasahan nitong 'babalik sa normal na operasyon sa mga susunod na araw' bagama't aasahan ang mga pagkaantala dahil sa backlog ng impormasyon.
Noong Martes ng umaga, ang mga bahagi ng Garmin Connect app ay nakakaranas pa rin ng mga isyu habang ang mga pag-upload ng aktibidad at mga detalye ay online na muli. Nagsisimula na ring mag-sync ang mga rides sa mga third-party na app, kahit paminsan-minsan.
